البته شنیده‌ها حاکی از این است که این تعلیق مجوز صرفا مربوط به فعالیت شرکت علی‌بابا در حوزه آفلاین است و این شرکت همچنان به‌صورت آنلاین فعالیت دارد و بلیت‌فروشی اینترنتی در پلتفرم علی‌بابا انجام می‌شود.در متن این نامه که خطاب به کلیه شرکت‌های هواپیمایی کشور نوشته شده، آمده است که «پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی و گردشگری سفرهای علی‌بابا از تاریخ ۲۳ خرداد ۱۴۰۲ به‌دلیل نمایش نرخ‌های بلیت در مسیرهای داخلی بالاتر از نرخ‌های ابلاغی توسط این سازمان و گران‌فروشی بلیت هواپیما به‌مدت یک ماه تقویمی تعلیق می‌گردد.»
همچنین در ادامه متن این نامه، که تسنیم تصویر آن را منتشر کرده، نوشته شده است: «طبق ماده ۱۹ آیین‌نامه هیئت وزیران ناظر بر تاسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری زیارتی قبول هرگونه تعهد جدید در مدت تعلیق منجر به لغو مجوز فعالیت می‌گردد.»
بر اساس اعلام معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی، رفع تعلیق شرکت علی‌بابا از طریق اعلام رسمی این سازمان و صرفاً پس از پایان مدت تعیین‌شده منوط به سپردن تعهد کتبی مبنی بر رعایت کامل مفاد آیین‌نامه مذکور و عدم ارتکاب مجدد به تخلف گران‌فروشی در آینده است.»همزمان با انتشار این نامه و خبر تعلیق مجوز شرکت علی‌بابا در رسانه‌ها، معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی کشور هم در توییتی خبر تعلیق مجوز این شرکت را منتشر کرد. در توییت حسن خوشخو آمده است: «امروز مجوز خدمات مسافرت هوایی و گردشگری سفرهای علی‌بابا به علت بی‌توجهی به تذکرات و ادامه روند گران‌فروشی تعلیق شد.»پیگیری‌های زومیت از شرکت علی‌بابا درباره موضوع تعلیق این شرکت تا این لحظه بی‌نتیجه بوده است.
نظرات کاربران